Contacto
Una dirección de correo y ninguna promesa de respuesta inmediata. Somos una redacción pequeña y preferimos decirlo antes que anunciar una atención que no podemos sostener.
Correo
Respondemos por orden de llegada. Las correcciones de datos tienen prioridad.
Para qué sirve escribirnos
- Correcciones. Si la composición de una ficha no coincide con el envase que tienes en la mano, dínoslo. Una foto de la etiqueta es la forma más rápida de resolverlo.
- Precios desactualizados. Si el precio de una ficha ya no corresponde al del sitio oficial, avísanos y lo revisamos.
- Enlaces rotos o fuentes caídas.
- Fabricantes y distribuidores. Si representas a una marca del catálogo y quieres aportar composición completa, cantidades por cápsula o documentación de registro, es exactamente lo que nos falta. Si lo que quieres es que retiremos una limitación, la respuesta está en la política editorial.
- Propuestas de productos. Con enlace a la oferta oficial en México, para poder verificarla.
Qué no podemos atender
Consultas médicas. No interpretamos análisis, no valoramos casos individuales, no indicamos dosis ni opinamos sobre si alguien debe tomar un producto concreto. No somos profesionales sanitarios y contestar esas preguntas sería irresponsable, además de inútil sin tu historia clínica delante. Si tienes dudas sobre tu glucosa o tu tratamiento, consulta con un profesional de la salud.
- Pedidos, envíos, devoluciones o reembolsos: no vendemos nada y no tenemos acceso a ningún pedido. Esas gestiones se hacen con el fabricante, que es quien cobró.
- Solicitudes de publicar rankings patrocinados o reseñas a cambio de pago.
- Peticiones de retirar una limitación o una advertencia de una ficha sin aportar documentación que la desmienta.
Si tienes un problema con un pedido
Escribe al fabricante o al distribuidor que te lo cobró: aparece identificado en la propia confirmación de tu pedido. CentroGlucosa no procesa compras, no recibe tus datos y no puede modificar, cancelar ni reembolsar nada.